Politique de Confidentialité

1. Introduction

See & GO ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs ("vous" ou "votre"). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.see-and-go.com et nos services.  

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

• Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, effectuez une réservation, contactez le service client ou participez à des enquêtes ou des promotions. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement, vos préférences de voyage et toute autre information que vous choisissez de fournir.

• Informations que nous collectons automatiquement : Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation de nos services. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence, les pages consultées, ainsi que les dates et heures de vos visites. Nous pouvons également utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter ces informations.  

• Informations que nous collectons auprès de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que nos partenaires, affiliés et fournisseurs de services. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail et d'autres informations pertinentes pour nos services.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et améliorer nos services : Cela inclut le traitement de vos réservations, la fourniture d'un support client et la personnalisation de votre expérience sur notre site web.

• Pour communiquer avec vous : Cela inclut l'envoi de confirmations de réservation, de mises à jour et d'autres informations importantes sur nos services. Nous pouvons également vous envoyer des communications marketing si vous avez choisi de les recevoir.

• Pour nous conformer aux obligations légales : Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations et procédures légales applicables.

• Pour protéger nos droits et intérêts : Nous pouvons utiliser vos informations pour protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité, ainsi que les droits, la propriété et la sécurité de nos utilisateurs et d'autres personnes.

4. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les tiers suivants :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs de services de messagerie électronique et les plateformes de support client.  

• Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux, tels que les compagnies aériennes, les hôtels et les voyagistes, pour faciliter vos réservations et vous fournir des offres pertinentes.

• Affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés à des fins de marketing et de promotion, si vous avez choisi de recevoir de telles communications.

• Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités gouvernementales ou à d'autres tiers si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou intérêts, ou prévenir la fraude ou d'autres activités illégales.

5. Vos choix

Vous disposez des choix suivants concernant vos informations personnelles :

• Accéder et mettre à jour vos informations : Vous pouvez accéder et mettre à jour vos informations personnelles en vous connectant à votre compte ou en nous contactant directement.

• Refuser les communications marketing : Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos e-mails ou en nous contactant directement.  

• Supprimer votre compte : Vous pouvez demander la suppression de votre compte en nous contactant directement. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations conformément à la loi ou à des fins commerciales légitimes.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.  

7. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.  

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur notre site web. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.  

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse hello@banaafgroups.com.

This document was last updated on October 6, 2024